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全域旅游强劲发力假日旅游红红火火 ——2017年国庆中秋假期河北

时间:2017-10-11 11:06来源: 作者: 点击:

今年国庆与中秋假期“喜相逢”,叠加构成8天“超级黄金周”。为确保广大群众度过一个欢乐祥和的假期生活,以优异的业绩和安全稳定的环境迎接党的十九大胜利召开,省发展委精心组织、周密部署,围绕创建全国全域旅游示范省,着力增加旅游产品有效供给,策划推出大型旅游惠民活动,集中开展旅游行业安全大检查,全省假日旅游市场总体平稳有序,游客接待人数和收入再创新高。在假期前后多日阴雨天气给游客出行和我省旅游市场造成一定影响的情况下,10月1日至8日,全省共接待游客3694.5万人次,实现旅游总收入271.3亿元,比去年同期分别增长25.1%和26.4%,充分展示和反映了假日旅游旺盛的消费潜力和强劲的发展动力,实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的目标。

一、全域旅游片区一片火热,旅发大会引爆效应凸显 

本次国庆中秋“超级黄金周”,公众旅游需求集中释放,出游热情高涨,假日旅游市场保持高位运行。假日期间,全省各地旅游发展呈现出崭新态势——从景点旅游模式走向全域旅游模式,得到了一次集中而全面的诠释。

——全新全域旅游全面起航。通过两届省级旅发大会和10余场市县级旅发大会集中发力、匠心打造,撬动社会资金投入近2000亿元,建设旅游业态、基础设施、民生项目500余项,从“京西百渡”到“秦皇山海”,从“正定古城”到“湖畔”,从“燕山百里画廊”到“涉县太行红河谷”,省级、市级旅发大会次第召开、全域响应、星火燎原;由坝上草原到燕山、太行,由渤海之滨到平原乡村,由燕赵古迹到巍巍长城,全域旅游的蓬勃发展让山村更秀,让城乡更美,让人民更幸福,在旅发大会平台机制带动下,全省全域旅游创建火热推进,燕赵大地活力涌现、焕然一新。

——旅发大会业态项目竞相比美。借助第二届省旅发大会,以全域旅游理念打造的“秦皇山海康养旅游度假区”备受青睐,七彩纷呈的观光小火车、精湛的酿酒技艺、万亩花海田园,康养、休闲、度假、长城、民俗等多要素汇集,开放的15个旅发大会观摩项目接待游客83.5万人次。首届省旅发大会承办地——保定“京西百渡休闲度假区”接待游客172万人次,实现旅游总收入16.5亿元,同比增长30%。金秋时节的白洋淀,浩渺辽阔,芦荡飞絮,8天共接待游客24万人次,实现旅游社会效益2.16亿元,同比分别增长22.3%和22.1%。

——全域旅游样板片区华彩亮相。在各地市级旅发大会引爆效应下,全省各地景区游客络绎不绝,游客出游热情高涨。正定古城面貌一新、人潮汹涌,人们登城楼、望古塔、看马戏、品美食,8天共接待游客94万人次,同比增长842%。张家口打造的蔚县“京西第一州文化旅游度假区”共接待游客33.2万人次,实现旅游收入2.26亿元,同比增长47.8%。大衡水湖生态休闲旅游片区旅游人数呈井喷增长,共接待游客66万人次,实现旅游收入2.1亿元,同比分别增长147%和158%。唐山市“京东长城山水旅游度假区”接待游客113万人次,邯郸涉县“中国太行红河谷”接待游客30.4万人次。市兴隆、滦平两县成为国庆、中秋假日众多游客出游的热门选择,自驾车游客激增,络绎不绝;兴隆山景区甚至因假日接待火爆登上央视新闻。邯郸市峰峰同样在小长假迎来了大批游客,响堂山风景名胜区虽需提前三天预约但游客的热情依旧势不可挡。沧州市南大港湿地景区精心策划了旗袍模特秀、民俗表演(扇子舞、跑落子、大烟袋、吹唢呐等)、广场舞、吉祥颂等文艺演出,积极开展湿地长跑比赛、冬枣采摘节、撒网捕鱼体验等特色旅游活动,吸引了大批京津冀游客参观游玩。

二、新业态新产品震撼来袭,旅游有效供给量多质优 

新业态项目的吸引和容纳作用,带动假日旅游市场的高位运行。从旅游产品消费情况看,文化旅游、休闲旅游、生态旅游、乡村旅游、工业旅游、红色旅游等新业态旅游全面开花,旅游产品供给质量不断提高,旅游消费结构加速升级。

——文化旅游活动丰富多彩。山海关古城景区迎宾大典、花式高跷展演,老龙头景区“红歌献祖国”“经典大家唱”、舞龙舞狮表演、帝王巡游等演绎活动轮番上演。石家庄隆兴寺“帝王礼佛”大型古装表演、千手观音表演,荣国府红楼剧目及古典乐曲演奏,赵云庙国家级非物质文化遗产常山战鼓表演等精彩纷呈。衡水湖国际马拉松比赛参赛人数达1.6万多人,其中外地游客占40%,分别来自埃塞俄比亚、肯尼亚、南非等多个国家,以及北京、天津、山东、等20多个兄弟省市,比赛结束后,外地游客纷纷在衡水过夜,衡水湖周边酒店爆满。承德市避暑山庄菊花展20万墩,200余种菊花竞相开放,为中外游客奉上一场金秋菊文化视觉盛宴。唐山市清东陵景区皇家祭祀大典再现三百年前祭祖祈福盛大场景,吸引大批游人,游客同比增长23%。张家口市暖泉古镇室内树花《天下第一堡》,突出当地文化的唯一性,民俗传统的原始性,融歌舞、杂技、民俗表演、影视武打及天下奇绝打树花元素为一体,全景再现了“火树金花不夜天,古堡神韵现暖泉”的壮美景观,假日期间接待游客2.6万人次,实现旅游收入260万元,同比增长40%。

——乡村旅游深受游客喜爱。随着乡村旅游的深度开发、乡村旅游扶贫和美丽乡村建设的持续开展,乡村环境不断改善,走进乡村、品味农韵、回归自然备受市民青睐。在雄安新区,别有水乡韵味的白洋淀荷花大观园的民俗表演,具有白洋淀浓郁特色的丝网粘鱼,都让游客啧啧称奇。在王家寨民俗村,这里的垂钓、驾小船野游、品尝新鲜水产品成为游客的最爱。石家庄鹿泉工业游、乡村游成为假日旅游市场主力军,君乐宝景区举办的“相约国庆、有奖牧场”活动深受游客欢迎,接待游客4.5万人次。假日期间正逢怀来县葡萄(酒)节的举办和各种水果丰收采摘的美好时节,葡萄、金丝小枣、八棱海棠、国光苹果采摘,桑干、瑞云等高品质酒庄品游,都为游客增添了浓厚的节日气氛,怀来县接待游客22万人次,旅游收入近1.2亿元,其中70%的游客来自于北京等地。“衡水小镇”新景区热力十足,闾里古镇首届礼乐文化艺术节——衡水湖之礼盛大开幕,吸引了全国各地家庭游游客前来游学。侯店毛笔小镇电影街让游客实景体验“那年花开月正圆”等历史场景,吸引了大批90后游客。绳头祈福小镇让久居大城市的游客远离城市喧嚣,“诗与远方都可兼得”的旅行备受欢迎。

——红色旅游接待再掀高潮。10月1日,革命圣地西柏坡举行了隆重的升旗仪式,来自全国各地的游客和平山县西柏坡的干部群众,约1000余人参加了升旗仪式,衷心祝愿伟大祖国更加繁荣昌盛。假日期间,西柏坡纪念馆观众激增,游客人头攒动,8天接待游客27.24万人次。华北军区烈士陵园游客络绎不绝,8天共接待2万多人次。华北解放区第一座红色水电站所在地----沕沕水景区,吸引了2万多名游客纷至沓来,其中有100多名国外游客。雄安新区雁翎队纪念馆运用电光声、三维动画立体成像、大屏幕投影等现代化艺术手段,推出了“雁翎神兵”节目,让游客感受到烽火岁月的激荡场景。唐山市李大钊纪念馆和故居共计接待游客 6.5万人次。邯郸市涉县八路军一二九师纪念馆举办了老房东讲历史故事、小少年当义务讲解、红歌展演活动、游客留言等活动,增加了互动体验,假日期间共接待游客20.25万人次。

——旅游便民惠民力度空前。组织动员省内100多家景区、、酒店等旅游企业,集中推出打折降价、套票优惠等旅游惠民便民措施,全省旅游企业共推出124条惠民措施,策划举办148项特色旅游节庆活动,近百家景区对省内居民实行3—8折不等的门票优惠,这些惠民措施和活动以国庆中秋假日为主,部分延伸到整个秋季,以更好满足游客的多样化消费需求。组织开展了全省景区游客满意度调查工作,覆盖全省3A级以上景区,策划了“填写河北省景区游客满意度调查问卷,万张河北旅游景区门票等你拿”活动,共设置700张5A级景区门票和9300张4A级景区门票供参与网络调查的游客进行抽奖,现场发放回收调查问卷2.4万份,网络调查参与游客突破100万人次。

三、旅游市场结构日益优化,形象品牌影响力显著提升 

经过连续两年的持续打造,“京畿福地·乐享河北”旅游品牌影响力、吸引力进一步扩大,成为河北展示对外形象的重要名片。特别是在首届、第二届省旅发大会的大力推动下,河北旅游融入更多地文化元素和休闲基因,使游客在领略燕赵文化风情的同时,进一步丰富了旅游休闲的体验。

——自驾游自由行主导市场。受在线旅游和高速公路免费双重刺激,行程自由、时间随性的自驾自助游成为游客假日出行新常态。秦皇岛市以自驾游为主体的自由行占总体出游方式的70%以上。保定市假日期间到白石山的游客自驾车比例达到90%,部分游客选择乘火车或长途客车。石家庄平山县作为全国全域旅游示范区创建单位,北京、天津、、河南等省市和省内短途自驾游火爆,各景点随处可见大批量的自驾游车队,自驾游、家庭游占到90%以上,全县8天接待游客过百万人次。沧州市接待游客主要以一日游为主,以全域旅游模式开发的渤海新区至河间市新线路新景点成为自驾游客相对集中的地方,约占85%至90%。

——客源市场范围不断扩展。随着京津冀协同发展进程加快,保定市京津游客所占比重日益增加,同时蒙、晋、辽、鲁、豫等地游客人数高位增长,东北以及四川、贵州、广东、湖南、新疆等远程团队游客也有明显增长,涞源县、涞水县、易县假日期间宾馆、农家院、饭店生意火爆,3日至5日三县宾馆床位入住率高达93%。秦皇岛假日期间游客以年轻人居多,14至44岁区间游客占比为58%,京津冀及东北地区仍为主要客源地,占来秦总人数的71%,山西、河南、山东等地游客明显增加。衡水市京津冀核心市场规模进一步扩大,客源地范围也扩大到山西、内蒙古、山东、陕西、安徽、贵州等中远程地区。承德市随着普宁机场的建成通航和高速交通路网的改善,中远程旅游市场逐渐打开,假日期间经石家庄机场中转的中远程客源尤以长三角地区最为明显,杭州游客增幅较大,拉动客源效果显著。

——智慧旅游成效日益凸显。省旅游发展委加快建设省级旅游云大数据平台,建设完成“全省旅游产业运行监测与应急指挥中心”。全省各级旅游部门官方网站、微博、微信、手机APP动态发布精品景区、热门线路及便民出行信息,在各类朋友圈“强力刷屏”。野三坡景区智慧指挥系统全面启动,覆盖700平方公里的实时监控第一时间掌握道路交通信息、景区客流信息、停车场使用信息,实现随时发布、全域共享。技术的变革也推动了旅游消费升级,在各地旅游产品、商品交易过程中,微信、支付宝等新兴支付方式得到普遍应用,成为游客消费的一大助推力。秦皇岛市智慧旅游营销系统共产生流水订单1.2万笔,涉及游客2万人次,共计金额122.7万元。

四、旅游市场井然有序,全域旅游统筹管理措施有力 

假日旅游,最重要的是游客安全,最需要用力的是市场秩序。全省旅游行业以对党和人民高度负责的态度,全力以赴抓好假日旅游安全工作,加强大众旅游时代假日旅游管理。从今年国庆中秋假日市场秩序来看,全域旅游管理的理念和效用得到了有效检验。

——狠抓旅游安全和全程值守。深入落实全省2017年国庆中秋假日旅游安全工作电视电话会议精神,省旅游发展委多次下发通知,制定实施方案,要求全省旅游系统干部职工不放假、在岗值守,省市县三级组成若干工作组深入各市旅游景区、旅行社、星级饭店等旅游企业全面开展旅游安全大检查,重点检查旅游安全生产责任制落实情况、安全防范措施落实情况以及旅游企业安全风险管控、应急管理、旅游包车、特种设备运行事故预防、高风险旅游项目安全事故预防、火灾预防、景区流量控制等涉旅安全重点环节和领域。假日期间,全省未发生重大旅游安全责任事故。

——旅游综合管理成果明显。“1+3+N”现代旅游综合管理机制,成为旅游市场秩序好转的一大利器。一些热点景区旅游警察24小时在岗值班,一些地方旅游巡回法庭随时服务,在接到相关咨询、投诉、举报后,迅速处置,及时转办。野三坡景区全体干部职工和30名旅游警察、80名旅游综合执法队员以及300余名公安交警坚守在一线,实行分区域网格化管理,及时执行各级应急工作预案。涉县充分发挥“旅游委+旅游警察、旅游巡回法庭、旅游市场监管分局、旅游检察、太行红河谷旅游发展有限公司”等“1+5”旅游管理体制作用,集中办公、统一管理、联合执法,帮助游客及时解决突发问题。

——游客流量控制安全有序。针对可能出现的重点景区游客爆满、安全保障压力加大等特点,要求各地落实景区景点游客承载量监控要求,及时广泛发布安全预警信息,做好高峰时段游客疏导控制。白石山景区采取了总量控制、分区旅游的措施,减少游客路上拥堵时间。安新县旅游指挥中心对景区主要节点进行了全方位监控,实时了解景区密集场所、重点部位秩序维护工作,及时开通景区直通车,加强对郊野公园秩序管控。

——旅游投诉受理及时有效。假日期间,坚持24小时值班和应急值守。全省各级旅游投诉电话、“12301”旅游服务热线有序运转,确保第一时间解答、受理、转办、督办游客的咨询和投诉。截至10月8日18:00,全省各级旅游质监执法机构共受理有效旅游投诉32起,其中投诉旅行社7起,主要反映导游强迫或变相强迫游客购物、旅行社擅自更改行程、旅行社额外收费、旅行社未按承诺承担违约费用等问题;投诉景区21起,主要反映景区未按国家有关规定落实优惠政策、景区停车场内游客财物被盗、游客乘船游览的景点数量不足、景区二维码购票不顺畅、收费不规范、有关事项未尽到告知义务等问题。目前,部分投诉已圆满解决,其余投诉问题正在妥善有效处理,确保游客合法权益得到保障。

(责任编辑:商务会奖旅游网})
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